Technische dienst

Heeft u een technische vraag over onze producten? Heeft u telefonische assistentie nodig of een bezoek van een lid van ons team? Wij zijn beschikbaar om uw vragen over zowel software- als hardwarekwesties te beantwoorden.

Onze ondersteuningsdienst bestaat uit een team van ervaren en bekwame software- en hardwaretechnici. Zij kunnen zowel op locatie als op afstand werken.

Onze helpdesk is elke werkdag (maandag -> vrijdag) bereikbaar van 08:30 tot 17:30. U kunt contact met ons opnemen per telefoon/e-mail of door het bovenstaande formulier in te vullen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Onze interventies kunnen gemakkelijk gedekt worden door de garantie, door een onderhoudscontract of door een uren-service-pakket (contacteer uw IDtech account manager voor meer informatie).